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Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026. Esta política descreve como a PALATINI Tech trata seus dados pessoais no contexto do processamento de pagamentos.
O que coletamos
Coletamos apenas o necessário para processar o pagamento: nome, CPF ou CNPJ, e-mail
e informações da transação (valor, método, status).
Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores. O número, CVV e data de validade
vão direto para o processador certificado PCI-DSS — a Asaas. Nós não tocamos nisso.
Também coletamos dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador e horário da
requisição. Isso serve para segurança e detecção de fraude, não para rastrear você.
Como usamos
Os dados são usados para três coisas:
1. Processar e confirmar o pagamento
2. Enviar o comprovante por e-mail
3. Cumprir obrigações legais (fiscal, anti-fraude, regulatório)
Não vendemos dados. Não criamos perfis para publicidade. Não compartilhamos com terceiros
fora dos parceiros operacionais listados abaixo.
Com quem compartilhamos
Asaas Payments — processamento financeiro, regulada pelo Banco Central do Brasil.
Vercel Inc. — infraestrutura de hospedagem. Os dados trafegam criptografados.
Nenhum dado é compartilhado com empresas de marketing, analytics de terceiros ou
corretores de dados.
Por quanto tempo guardamos
Dados de transação são mantidos por 5 anos para fins fiscais e de auditoria,
conforme exigido pela legislação brasileira.
Após esse período, os dados são excluídos permanentemente dos nossos sistemas.
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pessoais a qualquer momento,
exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você:
- Confirmar se processamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Receber seus dados em formato portável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail
privacidade@palatini.tech. Respondemos em até 15 dias úteis.
Dúvidas e contato
Controlador dos dados: PALATINI Tech
E-mail: privacidade@palatini.tech
Se você acredita que seus direitos foram violados, pode registrar reclamação junto à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
info
Esta política pode ser atualizada quando necessário. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail para usuários com transações ativas. Veja também nossa página de segurança.