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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026. Esta política descreve como a PALATINI Tech trata seus dados pessoais no contexto do processamento de pagamentos.

O que coletamos

Coletamos apenas o necessário para processar o pagamento: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e informações da transação (valor, método, status). Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores. O número, CVV e data de validade vão direto para o processador certificado PCI-DSS — a Asaas. Nós não tocamos nisso. Também coletamos dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador e horário da requisição. Isso serve para segurança e detecção de fraude, não para rastrear você.

Como usamos

Os dados são usados para três coisas: 1. Processar e confirmar o pagamento 2. Enviar o comprovante por e-mail 3. Cumprir obrigações legais (fiscal, anti-fraude, regulatório) Não vendemos dados. Não criamos perfis para publicidade. Não compartilhamos com terceiros fora dos parceiros operacionais listados abaixo.

Com quem compartilhamos

Asaas Payments — processamento financeiro, regulada pelo Banco Central do Brasil. Vercel Inc. — infraestrutura de hospedagem. Os dados trafegam criptografados. Nenhum dado é compartilhado com empresas de marketing, analytics de terceiros ou corretores de dados.

Por quanto tempo guardamos

Dados de transação são mantidos por 5 anos para fins fiscais e de auditoria, conforme exigido pela legislação brasileira. Após esse período, os dados são excluídos permanentemente dos nossos sistemas. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pessoais a qualquer momento, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.

Seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você: - Confirmar se processamos seus dados - Acessar os dados que temos sobre você - Corrigir dados incompletos ou incorretos - Solicitar a exclusão dos seus dados - Revogar consentimento a qualquer momento - Receber seus dados em formato portável Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@palatini.tech. Respondemos em até 15 dias úteis.

Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do checkout (sessão, segurança, UUID de validação). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso vai impedir que o checkout funcione.

Dúvidas e contato

Controlador dos dados: PALATINI Tech E-mail: privacidade@palatini.tech Se você acredita que seus direitos foram violados, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
info

Esta política pode ser atualizada quando necessário. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail para usuários com transações ativas. Veja também nossa página de segurança.